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「ダブルブッキング」の検索結果：30件
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで予約の確定後にお客様から「希望クーポンを間違えて選んだので変更したい」と連絡があった場合、クーポンだけを差し替えると料金や施術時間が変わりダブルブッキングが発生するリスクがある時、どの順番で操作すれば安全に修正できますか？
- 予約管理ダブルブッキングが発生してしまいました。サロンボード上での対処手順を教えてください。
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで予約確定済みのお客様から「施術開始時間を1時間早めたい」と当日の朝に連絡があった場合、変更後の時間帯がすでに別のお客様の予約で埋まっているとき、どの画面でどの順番に操作すれば安全に時間変更できますか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードでお客様がネット予約をキャンセルした場合、ポイント返還はいつのタイミングで行われますか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードの基本設定画面でキャンセル規定を設定する際、キャンセル料をパーセント指定と定額指定のどちらでも設定できますか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードの対応メニュー設定画面で、特定スタッフへの対応メニューを未設定のままにしておくと、そのスタッフ宛のネット予約はお客様側からどのような状態に見えますか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードのお客様情報詳細画面で、無断キャンセルを繰り返すお客様に要注意フラグを設定した場合、そのフラグは予約受付画面や予約一覧画面でも表示されますか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードの予約一覧画面で、未読の予約や来店処理がまだ完了していない予約だけをショートカット機能で素早く絞り込んで表示する手順を教えてください。
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードの基本設定画面でキャンセル規定を設定する際、スマート支払い利用時に自動適用されるキャンセル料の条件（適用タイミングや割合など）はどこで指定できますか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードの電話キャンセル処理において、予約管理画面でキャンセル登録を行った際、お客様に付与されていたポイントは自動的に返還されますか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードの対応メニュー設定画面で、スタッフごとに施術可能なメニューを限定したい場合、設定を反映させるために必要な条件や前提となる操作手順を教えてください。
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードのスケジュール画面で確定済みの予約を選択し、来店日時と施術メニューの両方を同時に変更する場合の操作手順を教えてください。
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードでスタッフのシフトを登録し忘れた場合、そのスタッフの予約枠がHPBのネット予約画面に表示されなくなる仕様について教えてください。
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードの基本設定画面で、ネット予約の当日締切時間や何日前から受け付けるかといった事前受付期間などの予約受付条件を変更するには、どの手順で操作すればよいですか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで電話キャンセルが発生した際、予約管理画面でキャンセル登録を行うとお客様が予約時に使用したポイントはどのように返還処理されますか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードの予約一覧画面で、ステータス条件を使って無断キャンセルとお客様キャンセルをそれぞれ絞り込んで検索する手順を教えてください。
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで当日のネット予約をリアルタイム受付設定にしているとき、満席直前に立て続けに複数の予約申し込みが入り、定員を1件超過した予約まで自動確定されてしまった場合、超過分の予約を取り消す際にお客様への謝罪メールはサロンボードから直接送れますか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで予約済みのお客様が来店し施術を開始したものの、途中で体調不良により施術を中断して帰宅した場合、予約のステータスを「来店済み」「キャンセル」のどちらで処理すればその後の顧客履歴やカルテへの記録に影響が出ませんか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで予約済みのお客様から「施術開始時間を30分早めてほしい」と当日朝に連絡があり、希望時間に変更したところ前の予約枠と重なるアラートが出た場合、どの項目を確認すれば重複の原因を特定できますか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで予約一覧を印刷またはCSVで書き出して当日のタイムスケジュール表としてスタッフに配布したい場合、予約データをエクスポートもしくは印刷用に整形して出力する操作手順を教えてください。
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで翌月分の予約受付を開始した直後に、特定のスタッフが産休に入ることが決まり、そのスタッフ指名で既に入っている予約を一覧で確認したうえで、お客様ごとに代替スタッフの候補を提示しながら個別に予約変更を案内する際、サロンボード上でできる操作範囲と手動対応が必要な部分をそれぞれ教えてください。
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで予約済みのお客様が来店後に施術が長引き、次の予約のお客様がすでに来店待ちになっている場合、後続の予約の開始時間をその場でずらして調整する操作はどこから行いますか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで予約済みのお客様が来店後に施術を途中でキャンセルした場合、予約ステータスをどの区分(来店済み・キャンセル等)で処理すればHPBのポイント付与やレビュー依頼メールの送信に悪影響が出ませんか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで予約済みのお客様が施術当日に「今日ではなく来週だと思っていた」と来店した場合、誤認予約として元の日付をキャンセル処理しつつ希望日に予約を取り直す際、キャンセル履歴がHPBの来店回数カウントやポイントに影響しないか確認する方法を教えてください。
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで予約済みのお客様が来店後に施術内容を大幅に変更し、当初の予約メニューと実際の施術内容が異なる場合、予約データを実績に合わせて修正しておかないとHPBのポイント付与やクーポン消化の集計に影響しますか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで予約確認画面を見ると、お客様が希望した指名スタッフが当日の途中からシフト終了となっており、後半の施術時間がスタッフの退勤時刻を越えてしまっている場合、予約はそのまま確定した状態で何か警告やアラートが表示されますか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで予約管理画面を開いたところ、数日前に退職したスタッフ宛の予約が数件残っていることに気づいた場合、そのスタッフのアカウントを無効化・削除する前に予約を別スタッフへ移し替えておく正しい手順を教えてください。
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで予約済みのお客様が来店時に「クーポンを使いたかった」と申告してきた場合、すでに確定している予約にクーポンを後付けで適用する操作はでき、会計金額や履歴への反映はリアルタイムで変わりますか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードでネット予約の自動受付を有効にしているとき、特定のメニューだけを手動承認制（予約リクエスト受付）に変更したい場合、メニューごとに受付方法を切り替える設定箇所はどこですか？
- 予約管理・ダブルブッキング・当日キャンセルサロンボードで予約管理画面を開くと、HPBのネット予約で『指名なし』として入った予約が複数あり、シフト状況を見ながら特定のスタッフに割り当てたい場合、担当者の事後変更はどこの画面からどう操作すればよいですか？
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