minimoなど外部予約サイトからの予約とサロンボードの予約が重複してしまいます。二重予約を防ぐにはどうすればよいですか？

minimoなど外部予約サイトとサロンボードを自動的に連携させ、予約枠を同期して二重予約を防ぐ専用機能については、資料内では特定できませんでした。

代替として、外部サイトから予約が入った際に、手動でサロンボード上の枠をブロックし、二重予約を防ぐ手順をご案内します。

画面上部のグローバルナビゲーションから「予約管理」タブをクリックします。

表示されたサブナビゲーションの中から「スケジュール」を選択し、スケジュール画面を開きます。

画面上部の日付ナビゲーションを利用して、外部サイトで予約が入った該当日を表示させます。

マトリクス表の中から、予約が入った担当スタッフと該当する時間帯の枠を探します。

該当の枠に直接予約情報を手動で登録するか、「予定あり」などの予定ブロックを配置して対象の時間を埋めます。

サロンボード上で枠を埋めることで、その時間はホットペッパービューティーのネット予約上でも自動的に空き枠が減少し、二重予約を防ぐことができます。

外部システムを用いた予約の一元管理の可否や詳細については、サロンボードのヘルプデスクへ直接お問い合わせください。