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リピーター専用クーポンを作りたい。新規客には使わせずに既存客だけに配布する方法は?

監修済み集客/施策
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NotebookLM「HPB / サロンボード オペレーション正本」監修済み

HPB/SB公式ヘルプ・公式アカデミー・主要解説記事をまとめたナレッジベースを根拠に生成された回答です。資料内で確認できなかった点は「特定できませんでした」と正直に明記されています。

  1. 管理画面へのログイン: PC版サロンボードの 画面名「ログイン画面」 にアクセスし、IDとパスワードを入力して ボタン名「ログイン」 をクリックします [1, 2]。
  2. 編集管理メニューの選択: メインメニューから、ホットペッパービューティー上の情報を管理する 画面名「WEB上の掲載情報の編集管理」 を選択します [3]。
  3. クーポン設定画面の表示: クーポンの作成・編集を行う項目を選択します。ただし、該当画面へ遷移するための具体的な ボタン名は資料内では特定できませんでした。
  4. 利用対象の設定: クーポンの詳細設定において、利用対象を 「再来」 に指定します。資料によれば、クーポンは「新規」「再来」「全員」という対象別の出し分けが可能であり、「再来」に設定することで既存客(リピーター)のみに限定できます [4]。
  5. 特定顧客への限定配布: さらに特定の顧客層にのみ配布したい場合は、 画面名「メッセージ配信」 (またはDM配信)機能を利用します。資料には「特定のお客様限定のクーポンをつけることも可能」とあり、ターゲットを絞ったリピート販促が行えます [5, 6]。
  6. 設定の保存: 入力内容を確定させて反映します。しかし、保存や配信を確定するための最終的な ボタン名については資料内では特定できませんでした。

操作の詳細は、資料内で案内されている年中無休のヘルプデスク(0120-035-329)へ直接確認してください [7, 8]。

公式ヘルプの参考リンク

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