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Macで予約画面が崩れて表示される。レイアウトがズレたりボタンが消えたりする。

監修済み操作エラー
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NotebookLM「HPB / サロンボード オペレーション正本」監修済み

HPB/SB公式ヘルプ・公式アカデミー・主要解説記事をまとめたナレッジベースを根拠に生成された回答です。資料内で確認できなかった点は「特定できませんでした」と正直に明記されています。

  1. PC版サロンボードの 画面名「ログイン画面」 にアクセスし、登録済みのIDとパスワードを入力して ボタン名「ログイン」 をクリックします。
  2. 推奨環境の確認を行います。資料によれば、セキュリティ強化に伴い推奨環境が変更される場合があり、環境が適合していないと正しく動作しない可能性があります。Macにおいて画面が崩れる場合、ブラウザが最新の推奨環境を満たしているか確認が必要ですが、具体的なMac向けの推奨ブラウザ名やバージョン、および確認用の ボタン名は資料内では特定できませんでした
  3. ブラウザの設定を調整します。資料では、表示やログインのトラブルに対する対処法として「Cookie(クッキー)を有効にする」「キャッシュをクリアする」ことが推奨されています。また、システムを利用するにはJavaScriptを有効にする必要があります。ブラウザの設定メニューからこれらの操作を行ってください。ただし、設定画面内の具体的な 画面名やボタン名は資料内では特定できませんでした
  4. 端末やブラウザの切り替えを検討します。資料にはPC、iPad、スマートフォンなど様々な端末で利用可能であると記載されています。特定のブラウザでボタンが消える等の不具合が続く場合は、別のブラウザでの閲覧を試してください。
  5. 解決しない場合は、資料内で案内されている年中無休のヘルプデスク(0120-035-329)へ直接問い合わせ、詳細な状況を伝えてください。
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