サロンボードからダウンロードしたデータ(CSVファイルなど)をExcelで開いた際に発生する文字化けを解消するための、具体的な操作や変換手順については、資料内では特定できませんでした。
資料から確認できる、サロンボード上でデータをダウンロードできる画面へのアクセス手順は以下の通りです。
- 売上明細のデータをダウンロードする場合、画面上部のグローバルナビゲーションから「売上管理」タブをクリックします。
- 表示されたサブナビゲーションの中から「売上明細」を選択し、売上明細画面を開きます。
- 画面内の検索フォームにて期間などの条件を指定して検索を実行した後、「CSV出力」ボタンをクリックしてデータをダウンロードします。
- また、グローバルナビゲーションの「集計・分析」タブをクリックします。
- 左サイドバーに表示される集計メニューの中から「メニュー月別集計」や「店販月別集計」を選択して開いた各画面においても、同様に「CSV出力」ボタンが用意されておりデータを取得できます。
ダウンロードしたファイルが文字化けしてしまう場合のパソコンやExcel側での対処方法については、サロンボードのヘルプデスクへ直接お問い合わせいただくか、管理画面内のヘルプをご参照ください。