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ホットペッパービューティーを解約した後、予約履歴や顧客データはいつまで確認できますか?

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この回答は AI 仮回答・要検証です

資料に基づかず生成された可能性があり、実際のサロンボード画面と異なる場合があります。 正確な操作は必ず公式ヘルプで確認するか、 画面が違うと感じたら下の「この回答は違うと思う」ボタンから YDK に通知してください。

ホットペッパービューティーを解約(掲載終了)した後に、予約履歴や顧客データをサロンボード上でいつまで確認できるかといった具体的な期間や、解約後のデータ閲覧に関する手順については、資料内では特定できませんでした。

資料から確認できる関連情報として、サロンボードを利用するためにはホットペッパービューティーへの掲載が必要であることが明記されています。

掲載期間中に、システム上から予約履歴や顧客データを確認・抽出する基本的な手順をご案内します。

  1. 画面上部のグローバルナビゲーションから「お客様管理」タブをクリックします。
  2. サブナビゲーションの「お客様一覧」を選択し、検索フォームから対象のお客様を検索します。
  3. 検索結果から該当するお客様の「詳細」をクリックし、「お客様情報詳細」画面を開くことで、過去の予約履歴や情報を確認できます。
  4. また、グローバルナビゲーションの「売上管理」タブからサブナビゲーションの「売上明細」画面を開きます。
  5. 検索期間(年月日)などを指定して検索することで、過去の予約経路や売上情報を一覧で確認し、CSV出力ボタンからデータをダウンロードすることが可能です。

解約後のアカウントの取り扱いや、データの閲覧・保存期限に関する正確な仕様については、サロンボードのヘルプデスクまたは担当営業へ直接お問い合わせいただきご確認ください。

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