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口コミ投稿を促すクーポンを発行した場合、クーポン費用はサロン側の負担になりますか?

監修済み料金/掲載
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NotebookLM「HPB / サロンボード オペレーション正本」監修済み

HPB/SB公式ヘルプ・公式アカデミー・主要解説記事をまとめたナレッジベースを根拠に生成された回答です。資料内で確認できなかった点は「特定できませんでした」と正直に明記されています。

サロンボードで「口コミ投稿」を条件としたクーポンを発行・管理する手順と費用負担について、資料に基づき回答します。

  1. 管理画面へのログイン: PC版サロンボードのログイン画面から、登録済みのIDとパスワードを入力して ボタン名「ログイン」 をクリックします。
  2. 掲載情報管理の表示: メインメニューから 画面名「WEB上の掲載情報の編集管理」 を選択します。資料によれば、ここからサロンの掲載情報をタイムリーに更新・管理できます [1]。
  3. クーポン設定の選択: クーポンを新規作成または編集するメニューを開きます。資料には最大999件まで設定可能である旨の記載がありますが、該当メニューへ遷移するための具体的な ボタン名は資料内では特定できませんでした [2]。
  4. クーポンの作成: 特典内容(割引額やサービス内容)を入力し、対象を「新規」「再来」「全員」から選択して設定します [3]。

クーポン費用の負担について 資料によれば、クーポン利用による割引分や発行に伴うコストは サロン側の負担 となります。具体的には、サロンが負担するコスト構成として「クーポンや上位表示などのオプション費用」が挙げられており [4]、実際の負担額は契約プランやエリア、運用状況によって変動します [5]。

また、ネット予約成立時には別途、施術料金の2%にあたる「ネット予約成立時の手数料(予約手数料)」が発生し、これらを含めたトータルの負担実額を月次で把握することが推奨されています [4, 6, 7]。

正確な設定方法や最新の費用体系については、資料内で案内されている年中無休のヘルプデスク(0120-035-329)へ直接確認してください。

公式ヘルプの参考リンク

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