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予約日を変更した際に顧客へ自動送信される通知メールをOFFにしたい

AI仮回答顧客管理
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この回答は AI 仮回答・要検証です

資料に基づかず生成された可能性があり、実際のサロンボード画面と異なる場合があります。 正確な操作は必ず公式ヘルプで確認するか、 画面が違うと感じたら下の「この回答は違うと思う」ボタンから YDK に通知してください。

  1. 画面上部のグローバルナビゲーションから「予約管理」タブをクリックし、サブナビゲーションの「スケジュール」を開きます。

  2. スケジュール画面のカレンダー(マトリクス表)から該当のお客様の予約カードを選択し、「変更」ボタンをクリックします。

  3. 予約情報の変更画面にて新しい来店日時に修正し、「変更する」ボタンをクリックして内容を保存します。

  4. この予約変更処理を行った際に、お客様へ自動送信されるシステムからの予約変更通知メール自体を、サロンボード上からOFF(送信停止)にするための具体的な設定画面名やボタン名については、資料内では特定できませんでした。

  5. なお、システムからの自動通知とは別に、サロン側が任意で作成した「来店日の数日前に送るリマインド」などの自動配信メッセージを停止したい場合は、グローバルナビゲーションの「メッセージ管理」タブからサブナビゲーションの「自動設定一覧」を開き、該当する設定の詳細画面へ進むことで配信の停止や削除を実行することが可能です。

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