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顧客への一斉メール送信で失敗しないために注意すべきことは何ですか?

AI仮回答顧客管理
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この回答は AI 仮回答・要検証です

資料に基づかず生成された可能性があり、実際のサロンボード画面と異なる場合があります。 正確な操作は必ず公式ヘルプで確認するか、 画面が違うと感じたら下の「この回答は違うと思う」ボタンから YDK に通知してください。

サロンボードで顧客へ一斉メール(メッセージ)を送信する際、文字数制限や対象者の絞り込みミスに注意して操作を行う必要があります。手順は以下の通りです。

  1. 画面上部のグローバルナビゲーションから「メッセージ管理」タブをクリックし、サブナビゲーションの「メッセージ作成」を選択します。
  2. 「メッセージを送るお客様を指定」タブを開き、検索フォームにて来店日や来店回数などの条件を指定して「検索する」ボタンをクリックします。ここで意図しない条件を指定して誤配信しないよう注意してください。
  3. 検索結果から対象のお客様を絞り込んだ後、次の入力画面へ進むための具体的なボタン名については、資料内では特定できませんでした。
  4. 「メッセージ入力」画面にて、「タイトル」欄を25文字以内、「本文」欄を500文字以内かつ改行80回以下で入力します。この規定の制限を超えないよう注意が必要です。
  5. ネット予約利用限定のクーポンをつけて送る機能や、以前作成したメッセージなどを引用する機能もありますが、内容に誤りがないか入力画面で確認します。
  6. 入力が完了したら、画面下部にある「メッセージを確認する」ボタンをクリックして内容確認画面へ進みます。
  7. 確認画面において、最終的にメッセージの配信処理を実行・確定します。ただし、この確定操作を行うための具体的なボタン名については、資料内では特定できませんでした。
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