サロンボードでリピート率はどこで確認できますか？計算方法も教えてください。

サロンボードでリピート率を確認する手順は以下の通りです。

1. 画面上部のグローバルナビゲーションから「集計・分析」タブをクリックします。
2. 表示された左サイドバーのメニューから「リピート分析」を選択して画面を開きます。
3. 画面内の分析期間の項目で、基準となる来店年月を指定します。必要に応じて「条件を追加する」から絞り込みを行い、「出力する」ボタンをクリックします。
4. 出力結果のグラフおよびマトリクス表にて、基準月に来店したお客様の1ヶ月後から6ヶ月後までの再来店率（リピート率）を確認できます。
5. 表内では、新規、再来、固定、リターンといった来店区分ごとに、それぞれの客数および再来率が算出されて表示されます。

なお、サロンボード上でのリピート率（再来率）の具体的な計算方法やシステム内部の計算式については、資料内では特定できませんでした。出力される表において、来店区分ごとの来店客数と、その1ヶ月後から6ヶ月後までの再来率や失客率が表示される仕様となっておりますので、詳細な集計定義や計算式を知りたい場合はヘルプデスクへご確認ください。