ホットペッパービューティーのWeb問合せフォームをサロンボードと連携させるにはどうすればよいですか？

ホットペッパービューティーのWeb問合せフォームをサロンボードと連携させる機能、およびそれを設定するための具体的な画面名やボタン名については、資料内では特定できませんでした。

代替策として、お客様からWeb問合せフォームや電話などで直接お問い合わせを受けた際、サロンボード上で手動にて顧客情報や対応記録を登録し、管理する手順をご案内します。

1. 画面上部のグローバルナビゲーションから「お客様管理」タブをクリックし、サブナビゲーションの「お客様一覧」を開きます。
2. 新規のお客様の場合は、画面右上にある「お客様情報を新しく登録する」ボタンをクリックして新規作成画面を開きます。既存のお客様の場合は、検索フォームから該当するお客様を検索し、「お客様情報詳細」画面下部の「変更する」ボタンから編集画面に進みます。
3. 顧客情報の基本情報セクションにある「お客様メモ」や「その他1から3」といった自由入力欄に、Web問合せフォームから送られた具体的なお問い合わせ内容や、サロン側での対応履歴を入力します。
4. 入力が完了したら、情報を保存して顧客データを更新します。ただし、この編集画面で最終的に保存を確定させるための具体的なボタン名については、資料内では特定できませんでした。

お問い合わせに対する返信をシステム化したい場合は、外部ツールの併用やヘルプデスクへのご相談をご検討ください。