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海外の電話番号を持つお客様に予約を入れてもらうことはできますか?

AI仮回答予約管理
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この回答は AI 仮回答・要検証です

資料に基づかず生成された可能性があり、実際のサロンボード画面と異なる場合があります。 正確な操作は必ず公式ヘルプで確認するか、 画面が違うと感じたら下の「この回答は違うと思う」ボタンから YDK に通知してください。

海外の電話番号を持つお客様がホットペッパービューティーのネット予約を利用できるか、あるいはサロンボード上で海外の電話番号(国番号の付加や桁数の違いなど)が正常に登録できるかといった詳細なシステム仕様については、資料内では特定できませんでした。

ただし、自社のSNSやメール等を通じて海外のお客様から直接予約の連絡を受けた場合、サロン側で以下の手順により顧客情報および予約の手動登録を試すことができます。

  1. お客様一覧画面への移動: 画面上部のグローバルナビゲーションからタブ名「お客様管理」をクリックし、サブナビゲーションのタブ名「お客様一覧」を開きます。

  2. 新規登録の開始: 画面右上にあるボタン名「お客様情報を新しく登録する」をクリックして、顧客情報の新規作成画面を開きます。

  3. 顧客情報の入力: 基本情報の「電話番号1」または「電話番号2」の入力欄に、お客様から申告された海外の電話番号を入力します。

  4. 登録の保存: 入力後、情報を保存して顧客登録を完了させます。ただし、この画面で最終的に保存を確定させるための具体的な「ボタン名」については、資料内では特定できませんでした。

  5. 予約枠の入力: 顧客情報の登録完了後、画面名「スケジュール」を開き、該当の日時とスタッフの空き枠を選択して、先ほど登録したお客様の予約情報を入力します。

実際の入力可否(文字数制限やシステムエラーの有無)については、サロンボードの操作サポート窓口であるヘルプデスクへ直接ご確認ください。

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