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サロンボードで団体予約・複数人予約を受け付けるにはどうすればいいですか?

監修済み予約管理
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NotebookLM「HPB / サロンボード オペレーション正本」監修済み

HPB/SB公式ヘルプ・公式アカデミー・主要解説記事をまとめたナレッジベースを根拠に生成された回答です。資料内で確認できなかった点は「特定できませんでした」と正直に明記されています。

  1. 管理画面へのログイン: PC版サロンボードのログイン画面から、ID(メールアドレス等)とパスワードを入力してログインします [1-3]。
  2. 受付上限の調整: 画面名「スタッフ別予約枠設定」 を開き、スタッフ単位または設備単位で予約受付上限を調整します [4, 5]。これにより、同一時間帯に複数名の予約を受け付けられる体制を整えます。
  3. スタッフ配置の確定: 画面名「シフト管理」 にて、団体客の人数に対応できる技術者の出勤を設定します。資料によれば、ここでシフトが登録されている時間帯が自動的にネット上の「予約受付枠」へ反映されます [5, 6]。
  4. 予約の手動登録: ネット予約以外の団体予約(電話等)については、 画面名「スケジュール画面(予約管理)」 から手動で予約を入力し、空き枠状況と一元管理を行います [7, 8]。

なお、以下の詳細については 資料内では特定できませんでした。

  • 顧客がネット予約時に「一度の操作で複数人分」をまとめて予約するための専用機能や、それを有効化する ボタン名
  • 複数の個別予約をシステム上で一つの「団体」としてグループ化・紐付けするための 具体的な入力項目名
  • 設定を最終的に確定させるための 保存・更新ボタンの正確な名称

操作の詳細や、複雑な枠の調整については、資料にある年中無休のヘルプデスク(0120-035-329)へ確認することが推奨されます [9]。

公式ヘルプの参考リンク

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