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誕生日のお客様に自動でメッセージを送るにはどうすればよいですか?

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NotebookLM「HPB / サロンボード オペレーション正本」監修済み

HPB/SB公式ヘルプ・公式アカデミー・主要解説記事をまとめたナレッジベースを根拠に生成された回答です。資料内で確認できなかった点は「特定できませんでした」と正直に明記されています。

  1. 管理画面へのログイン: **画面名「ログイン:SALON BOARD」**にアクセスします。**管理ID(英数字の組み合わせ)**とパスワードを入力し、**ボタン名「ログイン」**をクリックして管理画面に入ります [1-3]。

  2. メッセージ管理機能の選択: メインメニュー等から**画面名「メッセージ管理」**を選択します [4]。資料によれば、この機能から顧客への一斉配信や個別配信の操作が可能です [5, 6]。

  3. 自動配信設定の開始: メッセージ配信メニュー内にある**項目名「自動配信」**を選択します [7]。資料に基づくと、特定のタイミングや条件を設定して対象顧客に自動でメールを配信する機能が備わっています [7]。

  4. 配信条件(誕生日)の指定: 配信タイミングとして「誕生日」を設定します。資料には「誕生日にメッセージを配信してリピート集客効果UP」や「誕生日などタイミングを設定して自動で配信できる」との記載がありますが、設定画面における具体的なチェックボックス名や選択肢の名称については資料内では特定できませんでした [7-9]。

  5. メッセージ内容とクーポンの登録: 誕生日のお祝い文面や、特定客限定のクーポンを作成・紐付けます [8]。ただし、これらを入力する欄の名称や、設定を保存・確定させるための最終的なボタン名については、資料内では特定できませんでした [8, 10]。

操作の詳細は、資料内で案内されている年中無休(10:00-21:00)のヘルプデスク(0120-035-329)へ直接確認してください [11, 12]。

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