担当営業に連絡が取れない場合、どこに問い合わせればよいですか？

公式窓口へのアクセス: 画面名「ログイン：SALON BOARD」の最下部にあるボタン名「お問い合わせ」をクリックします 。

電話による問い合わせ: 資料に記載されている「お客様受付窓口」（0120-035-329）へ電話します 。受付時間は平日10:00～13:00、14:00～18:00（土日祝・年末年始等を除く）です。電話の際は、①貴店名、②連絡先電話番号、③担当者名、④業種、⑤住所を準備しておくとスムーズです。

ヘルプデスクの活用: システムの操作や設定に関する不明点であれば、年中無休（10:00～21:00）で無料サポートを行っている資料記載の「ヘルプデスク」へ電話またはメールで相談が可能です 。

Webフォームの利用: お問い合わせページ内のリンクからボタン名「Webからのお問い合わせ」を選択し、営業担当と連絡が取れない旨を含めた相談内容を入力して送信します 。

資料内での特定不可事項: 営業担当者が不在の際に「後任の担当者をシステム上で自動リクエストする専用ボタン」や「現在の担当営業の氏名・直通連絡先を管理画面内で直接確認できる具体的な画面名」については資料内では特定できませんでした。まずは上記の公式窓口へ連絡し、状況を伝えて対応を仰いでください。