ホットペッパービューティーのネット予約手数料はどのような仕組みになっていますか?

管理画面へのログイン: 画面名「ログイン：SALON BOARD」にて、店舗の管理ID（英数字の組み合わせ）とパスワードを入力してログインします 。

手数料実績の照会: 画面上部のグローバルナビゲーションからタブ名「振込・請求」を選択し、サブナビゲーションのタブ名「ネット予約利用料照会」をクリックします 。この画面にて、ホットペッパービューティー経由の予約に対する月別の送客手数料を確認することが可能です 。

標準的な手数料率: 資料によれば、ネット予約が成立するごとに、1回あたり予約メニュー料金の2%が送客手数料として発生します 。これとは別に、契約プランやエリアに応じた固定の月額掲載料が必要となります 。

成果報酬型プランの仕組み: 「成果報酬型プラン」などの特定の契約形態では、新規のお客様の売上に対して約45%の手数料が発生する仕組みとなっている場合があります 。

ポイント還元の関連: サロン側が支払う手数料には顧客へのポイント還元分が含まれますが、システム全体の仕様変更により、2026年2月から還元率が2%から1%へ半減されると報じられています 。

資料内での特定不可事項: 施術内容の変更に伴い「手数料の再計算をシステム上で強制実行する具体的なボタン名」や、管理画面内で「プラン別の手数料率を直接比較・シミュレーションする専用画面」の名称については、資料内では特定できませんでした。