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ホットペッパービューティーの掲載を解約したい。どこから手続きできますか?

AI仮回答料金/掲載
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この回答は AI 仮回答・要検証です

資料に基づかず生成された可能性があり、実際のサロンボード画面と異なる場合があります。 正確な操作は必ず公式ヘルプで確認するか、 画面が違うと感じたら下の「この回答は違うと思う」ボタンから YDK に通知してください。

  1. 契約期間と更新月の確認: 資料によれば、有料プランから無料プランへの切り替え(ダウングレード)は「契約更新時のみ可能」とされており、契約期間中の中途変更は不可です 。全解約を希望する場合も、まずは現在の契約内容や更新時期を把握する必要があります 。

  2. 営業担当または代理店への連絡: ホットペッパービューティーの掲載解約やプラン変更の手続きは、サロンボードの管理画面上の操作だけで完結するものではなく、「営業担当または代理店に連絡」することで行います 。

  3. お問い合わせ窓口の表示: 担当者の連絡先が不明な場合は、画面名「ログイン:SALON BOARD」の下部、またはログイン後の画面にあるボタン名「お問い合わせ」をクリックします 。

  4. Webまたは電話での相談: 画面名「お問い合わせ」内のリンクから「Webからのお問い合わせ」フォームを利用するか、資料に記載されているヘルプデスク(0120-035-329)へ電話し、解約の意向を伝えて手続きを進めます 。

  5. 資料内での特定不可事項: 管理画面(予約・掲載・設定タブ等)の機能一覧において、ユーザーが自身の操作のみで契約を解除できる具体的な「解約実行ボタン」や「退会申請専用画面」の名称については資料内では特定できませんでした 。解約後の予約管理については、別途代替手段を検討する必要があります 。

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