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顧客カルテに写真を添付するにはどうすればよいですか?

AI仮回答顧客管理
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この回答は AI 仮回答・要検証です

資料に基づかず生成された可能性があり、実際のサロンボード画面と異なる場合があります。 正確な操作は必ず公式ヘルプで確認するか、 画面が違うと感じたら下の「この回答は違うと思う」ボタンから YDK に通知してください。

  1. 管理画面へのログイン: 画面名「ログイン:SALON BOARD」にて、店舗の「管理ID(英数字の組み合わせ)」とパスワードを入力してログインします 。

  2. お客様管理メニューの選択: 画面上部のグローバルナビゲーションからタブ名「お客様管理」を選択し、サブナビゲーションのタブ名「お客様一覧」をクリックします 。

  3. 対象顧客の表示: 画面名「お客様情報一覧」にて対象のお客様を検索し、氏名または「詳細」をクリックして画面名「お客様情報詳細」を開きます 。

  4. カルテ詳細の起動: 画面内の「予約履歴」セクションにある一覧表を確認します。対象とする来店日の行にある、項目名「カルテ」列のボタン名「詳細」をクリックします 。

  5. 資料内での特定不可事項: 提供された資料に基づけば、このカルテ詳細画面内において、施術前後の写真などを「新しくアップロード・添付するための具体的なボタン名や操作手順」については資料内では特定できませんでした 。現場の実態を記した資料によれば、写真添付機能は用途によって使えない場合があるとされています 。

  6. 補足: カルテ情報の管理項目をカスタマイズしたい場合は、タブ名「設定」内のサブナビゲーションタブ名「カルテ設定」からテンプレートや項目の設定変更が可能ですが、ここに写真枠を追加できるかについての詳細な操作名も資料内では特定できませんでした 。

正確な仕様については、年中無休で対応している資料記載のヘルプデスク(0120-035-329)へ直接確認してください 。

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