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LINE連携の可否: 提供された資料によれば、サロンボード単体ではLINE公式アカウントとの直接連携機能は提供されていません 。したがって、管理画面上の操作によってカルテ情報を直接お客様のLINEへ送信する運用は不可能です 。
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メッセージ配信の仕様: システムを介したお客様への情報送信はタブ名「メッセージ管理」で行えますが、その配信先はホットペッパービューティーの「マイページ」または登録された「メールアドレス」のみに限定されています 。
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カルテ内容の確認手順: 送信内容を把握するためにカルテを確認するには、まずタブ名「お客様管理」からサブナビタブ名「お客様一覧」を選択して顧客を検索します 。画面名「お客様情報詳細」を開き、予約履歴一覧にある項目名「カルテ」列のボタン名「詳細」をクリックすることで、過去の施術履歴やメモを表示できます 。
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資料内での特定不可事項: 表示されたカルテのテキストや画像を外部SNSへ共有するための「転送・共有」に類する具体的なボタン名や、カルテ情報をデータとしてLINEへ出力するための手順については資料内では特定できませんでした。
LINE経由での予約受付や顧客対応を強化したい場合は、資料内でリザービアなどの外部システムとの併用が解決策として提示されています