-
システム状況の確認: 画面名「ログイン:SALON BOARD」の下部にある「お知らせ」セクションを確認し、システムメンテナンスや障害が発生していないか確認します 。
-
ブラウザ設定の調整: 資料によれば、正常に表示されない場合はキャッシュやCookieの設定が影響している可能性があります。ブラウザのキャッシュをクリアし、Cookieを有効に設定し直して再試行します 。
-
端末の切り替え: 特定の端末で画面が真っ白になる場合は、スマートフォンやタブレットなど別の端末からアクセスを試みます。これにより、原因が特定の端末(ブラウザ)環境にあるのか、システム全体の障害なのかを切り分けることができます 。
-
画面の更新: 画面名「スケジュール」へアクセスできる場合は、右上にあるボタン名「最新を表示」をクリックするか、ブラウザ自体の更新ボタンで再読み込みを行います 。
-
資料内での特定不可事項: 予約画面が「真っ白になる」という特定の表示トラブルに対し、管理画面内の設定変更や特定のボタン操作のみで即座に修復するための専用機能、および手順については資料内では特定できませんでした。
-
サポートへの問い合わせ: 上記の環境確認や設定調整を行っても改善しない場合は、年中無休で対応している資料記載のヘルプデスク(0120-035-329)へ電話またはメールで問い合わせ、指示を仰いでください 。
サロンボードの予約画面が真っ白になって何も表示されない。どう対処すればいい?
AI仮回答予約管理
同じ質問 87人役に立った 4
この回答は AI 仮回答・要検証です
資料に基づかず生成された可能性があり、実際のサロンボード画面と異なる場合があります。 正確な操作は必ず公式ヘルプで確認するか、 画面が違うと感じたら下の「この回答は違うと思う」ボタンから YDK に通知してください。
この回答は役に立ちましたか?
同じ悩みの他のサロン様の参考にもなります
これでも解決しない場合
運営元・株式会社YDKの公式LINEから
直接質問する
LINEで自由に質問できます。完全無料。
LINEで相談する