FAQ操作FAQ質問する

既存顧客の予約をスタッフがサロンボードに手入力するにはどうすればいいですか?

AI仮回答予約管理
同じ質問 93人役に立った 5
この回答は AI 仮回答・要検証です

資料に基づかず生成された可能性があり、実際のサロンボード画面と異なる場合があります。 正確な操作は必ず公式ヘルプで確認するか、 画面が違うと感じたら下の「この回答は違うと思う」ボタンから YDK に通知してください。

  1. 管理画面へのログイン: 画面名「ログイン:SALON BOARD」にて、店舗の「管理ID(英数字の組み合わせ)」とパスワードを入力してログインします 。

  2. スケジュール画面の表示: グローバルナビゲーションのタブ名「予約管理」を選択し、サブナビゲーションのタブ名「スケジュール」をクリックします 。

  3. 予約登録画面の起動: 画面名「スケジュール」上の、予約を入れたいスタッフと時間帯が交差する空き枠をクリックするか、画面右下にあるボタン名「B予約画面」をクリックします 。

  4. 既存顧客の検索: 遷移後の予約登録画面(具体的な画面名は資料内で未特定)にて、既存顧客を特定するために項目名「お客様名(カナ)」や電話番号などを入力して検索を実行します。一覧から該当するお客様を選択することで、顧客情報が予約に紐付けられます 。

  5. 予約詳細の入力: 施術するメニュー、来店日時、所要目安時間などの必要項目を選択・入力します 。

  6. 予約の確定: 入力内容を確認し、予約を確定させるためのボタン(具体的なボタン名は資料内で未特定)をクリックして保存します。登録が完了すると、スケジュール画面に予約カードが反映され、同時にホットペッパービューティー上のネット予約空き枠も自動で差し引かれます 。

  7. 資料内での特定不可事項: 予約登録の詳細画面における「画面名」、および最終的な登録を完了させるための「決定・登録ボタンの正確な名称」については、提供された資料内では特定できませんでした。

操作の詳細は、年中無休で対応している資料記載のヘルプデスク(0120-035-329)へ直接確認してください 。

この回答は役に立ちましたか?
同じ悩みの他のサロン様の参考にもなります
これで解決しなかった?

自分の状況に合わせて質問できます

匿名OK・完全無料。あなたの質問への回答が、そのままFAQとして他のサロンオーナーの助けになります。

サイトで質問する →
これでも解決しない場合

運営元・株式会社YDKの公式LINEから
直接質問する

LINEで自由に質問できます。完全無料。

LINEで相談する
YDKの各種チャネル

株式会社YDK運営の非公式FAQ。HPB/サロンボードは(株)リクルートの商標。 公式情報は公式ヘルプセンターへ。