特定のカスタマーの予約をブロック

特定のカスタマー（お客様）を予約ブロックする機能は、サロンボードには用意されていません。

ホットペッパービューティーのサロンボードでは、お客様個人を指定して「予約不可」にする設定はできず、以下の対応が事実上の制限手段となります。

1. スタッフ・メニュー・時間の設定で予約枠を隠す サロンボード → 「設定」→「スタッフ設定」または「メニュー設定」で、特定のスタッフの出勤日・受付時間を調整し、予約可能な時間帯を物理的に絞る。

2. 他の予約経路からの二重管理を防ぐ 電話や自社サイトなどで予約が入った場合は、速やかにサロンボードの「予約一覧」に手動で反映し、ダブルブッキングを回避する。

3. LINE公式アカウントでのブロック（HPB外） お客様をブロックしたい目的が「配信停止」であれば、LINE公式アカウント側でブロック率を確認し、配信セグメントを調整する。

お客様個人を予約システム上で完全にブロックする公式機能は現状存在しないため、サロンボードのヘルプまたはホットペッパービューティー営業担当へ「特定顧客の予約制限機能」の有無を直接確認してください。