サロンボードで予約したお客様への自動リマインドメールの送信時刻を変更したいのですが、どこから設定できますか？

自動リマインドメールには2種類あり、それぞれ対応が異なります。

ホットペッパービューティー（HPB）から自動送信されるリマインドメールは、サロン側での変更・編集ができません。

サロンボード（SB）の自動配信設定で作成したメッセージであれば、内容や送信設定を変更することが可能です。設定手順は以下の通りです。

1. サロンボードにログインし、メニューから「メッセージ管理」を選択します。
2. 「自動設定一覧」を開きます。
3. 変更したい自動配信メッセージの「編集」をクリックし、内容を修正して保存します。

どちらのリマインドメールが送信されているか不明な場合は、自動設定一覧に該当の設定が登録されているかを確認してください。登録がなければ、HPBから送信されているものと判断できます。詳細は各ツールの公式ヘルプもあわせてご確認ください。