来店前のお客様に自動配信メールは送信できますか？

来店前のお客様に自動配信メールを送信することは可能ですが、ホットペッパービューティー（サロンボード）の標準機能では「予約が入った瞬間の自動確認メール」は利用でき、予約日前のリマインド自動配信は「予約日前リマインド機能」の有効化または外部予約システムとの連携に依存します。

サロンボードで予約日前のリマインドを自動配信する手順は以下の通りです。

1. サロンボードにログインし、「メッセージ管理」メニューを開く。
2. 「予約日前リマインド」または「自動配信設定」を選択し、有効化ボタンを押す。
3. 送信タイミング（例：予約前日18時）と配信チャネル（メール／LINE／SMS）を設定。
4. 文面テンプレートを登録し、お名前・日時・メニューを差し込む形式にする。
5. 対象顧客（例：LINE未登録客のみ）や送信ルールを指定して保存。

標準のHPB予約では、予約確認メールは自動送信されますが、予約日前の自動リマインドは有料プランまたは追加設定が必要となる場合があります。詳細は公式ヘルプ「サロンボード メッセージ管理」で確認してください。